è un servizio di vendita on-line creato e gestito da:
Matrisciano.it di Felice Matrisciano
Via Sandro Pertini, 59
80033 Cicciano (NA)
Tel.: 081 010 5901
E-mail: info@matrisciano.it
Partita IVA: IT08573391219

Condizioni generali di vendita

1 – Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti commerciali di vendita di beni e servizi tra Matrisciano.it e la clientela. Viene esclusa ogni altra altra pattuizione, se non concordata in forma scritta. L’inserimento di un ordine on line sul sito www.mondoricambi.it, implica l’accettazione integrale delle condizioni espresse nel presente accordo. 

2 – Responsabilità

Matrisciano.it non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi pubblicato nel catalogo on line sito www.mondoricambi.it.
Matrisciano.it non è responsabile per la ritardata e/o la mancata consegna del prodotto.
Matrisciano.it non è responsabile per la mancata corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito. Matrisciano.it non è responsabile per qualsiasi altra informazione o fatto non imputabile a Matrisciano.it stessa.
Per i clienti residenti all’estero o per transazioni in paesi diversi dall’Italia Matrisciano.it non è responsabile per eventuali oneri o leggi che dovessero precludere la vendita o gravare il prodotto di costi aggiuntivi. Questo soprattutto per prodotti industriali e software.

3 – Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet: www.mondoricambi.it, sono quelle redatte dai produttori.
Matrisciano.it si riserva la facoltà di modificare le informazioni tecniche dei prodotti in ogni momento senza doverne dare preavviso o altra comunicazione. Le informazioni contenute nel catalogo/sito web in particolare testi, foto, grafica, illustrazioni e qualsiasi software e tutti i marchi, brevetti, modelli di utilità e copyright, sono di proprietà dei rispettivi produttori. Usi diversi dalla consultazione e dall’acquisto, dei materiali contenuti nel sito non sono consentiti se non previo consenso scritto da parte nostra o da parte del titolare dei diritti e/o del copyright. Matrisciano.it produce con cura diligenza ed attenzione le informazioni tecniche e le descrizioni dei prodotti, nonostante ciò in caso di inesattezze o errori Matrisciano.it non è in alcun modo responsabile e non fornisce alcuna garanzia a riguardo di eventuali mancanze, errori o inesattezze contenute nel sito. Le immagini hanno scopo puramente indicativo, fare riferimento al data sheet del produttore per dettagli e caratteristiche.

4 – Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente a mezzo Email, o tramite Internet (on line), o telefonici a mezzo del nostro call center. Gli ordini inseriti sul sito generano una mail automatica di conferma della ricezione dell’ordine. La mail inviata in automatico non rappresenta di per se una conferma di accettazione dell’ordine. Gli ordini si intendono di fatto accettati alla spedizione della merce.

5 – Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi prezzi di listino suggeriti per l’utente finale IVA inclusa. Tutti i prezzi sono al lordo dello sconto. I prezzi e gli sconti possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. I prezzi di alcune tipologie di prodotto possono subire variazioni repentine anche sostanziali. In caso di contestazioni Matrisciano.it si riserva il diritto di accettare e spedire l’ordine. Ad ogni modo vale il prezzo pubblicato sul sito al momento dell’ordine.

6 – Disponibilità Prodotti

Gli articoli non disponibili vengono evidenziati in fase d’ordine sul sito www.mondoricambi.it con un messaggio dedicato. Ad ogni modo la disponibilità finale di ciascun articolo viene confermata in fase di „check out“ dell’ordine. Nel caso il cliente invii un pagamento ma per qualsiasi ragione la merce non venga consegnata Matrisciano.it restituirà immediatamente il dovuto.

7 – Spedizioni e verifica alla consegna -  Tempi di Spedizione e Consegna

SPEDIZIONE: i tempi per la Spedizione possono variare a seconda dell’oggetto e della modalità di pagamento selezionata. Solitamente, la merce viene spedita entro 2 giorni lavorativi successivi all’accredito dell’importo dovuto per l’acquisto.

CONSEGNA: la consegna della merce dipende la luogo di destinazione della stessa. Solitamente, la consegna a mezzo corriere viene conclusa entro 72 ore dalla dal ritiro presso i nostri depositi. Queste tempistiche sono garantite solo per ordini ricevuti entro le h. 14.30. Sono possibili ritardi per la consegna in zone “remote” ed isole.
In nessun caso Matrisciano.it è responsabile del ritardo nella consegna, ma si renderà sempre disponibile previa segnalazione ad intervenire presso il corriere per rintracciare la spedizione.

8 – Riserva di proprietà

La proprietà della merce passa al cliente nel momento in cui essa viene affidata al corriere per la spedizione. La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente anche quando viene resa franco domicilio del cliente. Matrisciano.it mantiene la proprietà di tutte le merci consegnate fino al pagamento finale e totale della merce consegnata.

9 – Garanzia 

Matrisciano.it garantisce che alla consegna della merce essa sia priva di difetti o di pregiudizio alcuno all’origine. L’acquisto di materiale presso Matrisciano.it, comporta l’accettazione delle condizioni di garanzia. La merce acquistata è garantita alle condizioni previste dal produttore. Il cliente pertanto accetta senza riserve, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore. Il periodo di garanzia è di 24 mesi dal ricevimento della merce. Prerequisito per esercitare il diritto alla garanzia è che il difetto non sia stato causato da uso improprio. Il diritto alla garanzia potrà essere assolto da Matrisciano.it attraverso la sostituzione del prodotto difettoso, oppure attraverso la sostituzione con prodotto simile solo se di caratteristiche uguali o superiori, o infine attraverso la riparazione. Se ciò non fosse possibile Matrisciano.it potrà rescindere dal contratto di acquisto e restituire integralmente i soldi spesi al cliente.

10 – Reclami 

Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni di calendario dal ricevimento. Eventuali anomalie derivanti da danni da trasporto, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata A.R. al vettore e in copia a Matrisciano.it dettagliando il danno riscontrato ed apponendo „riserva dettagliata“ sul documento di trasporto del corriere. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Eventuali difetti o anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto utilizzando il modulo sul retro del documento di trasporto a mezzo raccomandata A.R. a:

Matrisciano.it di Felice Matrisciano
Via Sandro Pertini, 59
80033 Cicciano (NA)
o inviando una mail a: info@mondoricambi.it

11 – Pagamenti 

Le merci fornite dovranno essere pagate con:
– PAYPAL
– Bonifico bancario anticipato

Le coordinate bancarie per i bonifici sono:
Banca: ING Direct b.v,
Beneficiario: Felice Matrisciano
IBAN: IT 03 E 03475 01605 CC0010589914

Ogni altra forma di pagamento dovrà essere concordata in forma scritta con Matrisciano.it. Matrisciano.it in ogni caso si riserva, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver ricevuto l’ordine, per quei clienti che risultassero “fuori fido” o con “insoluto” o con un “contenzioso ancora aperto”. Matrisciano.it si riserva, dove lo riterrà opportuno, di spedire la merce solo dietro pagamento anticipato.

12 – Obblighi relativi alla tracciabilità dei flussi finanziari – Legge 136/2010 

Il cliente – nel caso in cui l’ordine riguardi l’esecuzione di una commessa soggetta all’ambito di applicazione della L. n. 136/2010, dovrà ottemperare a tutte le disposizioni di tale legge. Il cliente dovrà pagare le merci esclusivamente con bonifico bancario e/o con strumenti idonei a garantire la piena tracciabilità dell’operazione.

13 – Annullamento degli ordini, diritto di recesso 

Sarà possibile avvalersi del diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Matrisciano.it si riserva di accettare tale reso in particolare nel caso in cui la merce sia stata espressamente ordinata al proprio fornitore e per gli ordini di materiale elencati al punto „14 Reso merce“.
L’annullamento dell’ordine o di parte di esso dovrà essere richiesta in forma scritta (email, lettera), a:

Matrisciano.it di Felice Matrisciano
Via Sandro Pertini, 59
80033 Cicciano (NA)
o inviando una mail a: info@mondoricambi.it
Il costo di spedizione della merce resa sarà a carico del cliente.

14 – Resi Merce

Il reso merci dovrà essere richiesto per iscritto tramite modulo sul retro del documento di trasporto oppure mediante l’apposita procedura RMA pubblicata sul sito www.mondoricambi.it. Dovranno essere indicati i motivi del reso e i riferimento di acquisto della merce stessa. La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato, completa di tutti gli accessori, nell’imballo originale e spedita in porto franco all’indirizzo :

Matrisciano.it di Felice Matrisciano
Via Sandro Pertini, 59
80033 Cicciano (NA)

• Il Diritto di reso non si applica su:
– Le merci che vengono ordinate, prodotte o configurate secondo quanto richiesto o su specifiche del cliente
– Batterie, cavi, illuminazione, semiconduttori, prodotti sanitari se la confezione è stata aperta o il sigillo infranto.
– Materiali di consumo.

15 – Riservatezza e dati personali 

Il cliente è consapevole che “i dati personali” comunicati o registrati sul sito www.mondoricambi.it, saranno soggetti al trattamento dei dati personali secondo quanto prescritto dal D. Lgs. n. 196/2003.

16 – Controversie

Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il Foro di Nola (NA).

17 – Comunicazioni

Per ogni comunicazione con Matrisciano.it relativa a pagamenti, reclami o altro, in merito ad ordini effettuati, è necessario indicare sempre il numero di riferimento ed il numero cliente che appaiono in fattura e/o in bolla di consegna.

18 – Applicazione delle presente condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno. Farà fede la data di pubblicazione nel sito Internet www.mondoricambi.it.